Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
Больше всего тамбовчан беспокоила тема ЖКХ. Жители сообщали об отсутствии воды — как горячей, так и холодной, жаловались на неисправности в системе водоотведения — засоры и порывы. Поступали сообщения об авариях на водопроводных сетях.
В топе тем по количеству жалоб тамбовчан остаётся энергетика. Жителей волнует нехватка топлива и рост цен на него. Также жители писали об отключениях электроэнергии.
Тамбовчане задают вопросы о благоустройстве. Самый актуальный вопрос — о содержании и уборке зелёных насаждений. Также жители просили провести вырубку, опиловку и спил деревьев.
Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Моршанска.
Житель Тамбова обратился на официальную страницу администрации города в соцсетях с замечанием: он отметил, что на столбах по улице Гастелло висят порванные флаги, и призвал заменить их в преддверии праздника. Специалисты ЦУР Тамбовской области зафиксировали сообщение и передали его в профильное ведомство. Комитет городского хозяйства незамедлительно отреагировал на сигнал жителя. Работы по замене поврежденных флагов были выполнены уже на следующий день. Житель поблагодарил за оперативность в ответном сообщении.
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно: