После обращения жительницы Кирсанова в администрацию были очищены тротуары от снега

Вопросы и жалобы тамбовчане оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

В топе тем остаётся состояние дорог. Самыми частыми стали вопросы об уборке дорог от снега и наледи. Тамбовчане также просят отремонтировать дороги и заделать ямы.

Жителей волнуют вопросы ЖКХ: поступают жалобы на отключение или плохое качество отопления, отсутствие холодной и горячей воды, а также аварии в системе водоснабжения.

Тема здравоохранения стала актуальной для тамбовчан: фиксируются вопросы о перебоях с получением льготных лекарств, жалобы на работу скорой помощи и на отказ в оказании медпомощи.

Сотрудники ЦУР фиксируют вопросы от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Кирсанова.

Так, жительница Кирсанова обратилась на официальную страницу администрации города и попросила почистить от снега тротуар по улицам Красноармейской и 1-й район в Шиновке. Специалисты ЦУР зафиксировали сообщение. В результате тротуар был почищен в тот же день.

Напомним, что сообщить о возникшей проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».