Основные категории вопросов, которые поступают на прямую линию с Президентом, — социальная политика, инфраструктура, взаимодействие государства и общества, жильё.
Некоторые популярные темы в рамках социальной политики: пенсионное обеспечение, семья и дети, получение льгот, помощь инвалидам, субсидии и страховки.
Также есть жалобы на транспортную доступность, проблемы с качеством воды, недоступность банковского обслуживания. Кроме того, россияне передают поздравления для Президента с наступающим Новым годом и слова благодарности.
Отправить своё обращение к Президенту до окончания программы можно разными способами:
По данным регионального отделения Народного фронта, в прошлом году от тамбовчан на прямую линию поступило 18 тысяч обращений. Самое большое их количество пришло из Тамбова и Тамбовского округа (1027), на втором месте — Мичуринск и Мичуринский округ (407), на третьем — Моршанск и Моршанский округ (244).
Из общего числа поступивших сообщений в региональные органы власти для отработки передано 6 106 сообщений, на сегодняшний день решено уже 98% вопросов.