Кирсановцам напомнили как быстро отправить обращение через платформу обратной связи Госуслуг
Лучший способ — воспользоваться услугами цифрового помощника Макса.
Теперь пожаловаться на проблему, задать вопрос или внести предложение стало проще — благодаря платформе обратной связи «Госуслуги.Решаем вместе». Сервис доступен как на сайте Госуслуг, так и в соответствующем мобильном приложении.
Чтобы отправить обращение, нужно авторизоваться в личном кабинете и через цифрового помощника Макса найти раздел «Госуслуги.Решаем вместе». Далее: выбрать категорию проблемы, описать её, при необходимости прикрепить фото и указать локацию на карте.
Ответ по обращению придёт сразу в несколько каналов — в личный кабинет, на электронную почту и в приложение. Также на платформе можно отслеживать статус заявки.
Кроме того, с помощью платформы пользователи могут участвовать в региональных и федеральных опросах и голосованиях, напрямую влияя на важные решения.
Тамбовской области