Большая часть запросов касалась предоставления различных мер поддержки: оформление документов, получение статуса ветерана или инвалида боевых действий, медицинская реабилитация и психолого-психотерапевтическая помощь, содействие в протезировании, помощь в бытовых вопросах.
Сотрудники фонда ведут персональное социальное сопровождение ветеранов спецоперации и семей погибших участников СВО по различным вопросам. Например, помогают найти работу с учётом критериев здоровья бойца, оформить детей в школу при смене места жительства семьи, пройти медико-социальную экспертизу на подтверждение инвалидности, получить помощь квалифицированного психолога.
По поручению Главы региона Максима Егорова представительства фонда открыты во всех городских и муниципальных округах Тамбовской области.
— Сегодня важнейшей задачей является поддержка участников специальной военной операции и их семей по любым вопросам. Мы чувствуем ответственность перед ними и должны помочь им справиться с социально-бытовыми проблемами, — подчеркнул Максим Егоров.
Напомним, что основной целью фонда является персональное социальное сопровождение ветеранов СВО и содействие в получении всех мер поддержки. За каждой семьей закрепляется социальный координатор, который аккумулирует все поступающие вопросы, оказывает комплексную помощь в решении проблем в формате «одного окна»: от медицинской реабилитации до переобучения и трудоустройства.
Помимо социальных координаторов в Фонде работают специалисты службы занятости, медико-социальной экспертизы, социальной защиты, психологической службы.
Сейчас филиал тамбовского Фонда разместился в социальном МФЦ по адресу: г. Тамбов, ул. Максима Горького, д.18. После комплексного оснащения нового помещения он будет находиться по адресу: г. Тамбов, ул. Базарная, д. 104.