На оперативном совещании врио главы Тамбовской области Евгения Первышова, прошедшем в режиме онлайн-трансляции, в числе других вопросов зашла речь о качестве реагирования органов власти на обращения жителей в социальных сетях.
За минувшую неделю Центр управления регионом обработал 1809 обращений. Больше всего граждан волнуют вопросы состояния дорог, работа ЖКХ и общественного транспорта.
— Ответы на посты и комментарии в соцсетях сейчас даются достаточно оперативно. Но важно, чтобы они не были формальными. Если есть конкретная жалоба или проблема, нужно в ответе указывать и время, за которое она будет решена. А самое главное — если власть дала обещание, его необходимо выполнять. Прошу всех коллег относиться к этому очень внимательно. Негативные примеры работы будем регулярно разбирать в прямом эфире, — написал в своем телеграм-канале Евгений Первышов.
Напомним, что на прошлой неделе руководитель региона принял решение проводить онлайн-трансляцию планерок. Теперь каждый житель региона может присоединиться к онлайн-трансляции оперативного совещания Евгения Первышова на сайте
правительства области и в
официальной группе правительства в социальной сети «Вконтакте».
В частности, первую публикацию с онлайн-трансляцией посмотрели почти 120 тысяч раз. За ходом трансляции следили из городов Тамбов, Мичуринск, Рассказово, Москва и Краснодар.