Вопросы отопления в жилых домах продолжают волновать тамбовчан

Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

Самая актуальная тема — ЖКХ. Чаще всего тамбовчане жаловались на ненадлежащее качество и отключения отопления, спрашивали о начале отопительного сезона, а также сообщали об отсутствии горячей и холодной воды.

В топе тем — обращение с отходами. Тамбовчане оставляли комментарии о нарушениях при обращении с отходами, интересовались содержанием и строительством контейнерных площадок, задавали вопросы о мусорных полигонах.

Поступали комментарии о благоустройстве: сообщения о неисправном освещении и просьбы о вырубке и опиловке деревьев.

Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Тамбовчанин сообщил о низкой температуре горячей воды в доме 32 по улице Мичуринской. Мужчина отметил, что эта проблема сохранялась в течение месяца. Комментарий об этом он написал на официальной странице администрации города Тамбова. Сотрудники ЦУР передали информацию на исполнение. Компания «РИР Энерго» провела очистку бойлера в ЦТП «Химпромстрой», который обеспечивает указанный дом горячей водой. В результате параметры ГВС пришли в норму. Житель подтвердил решение проблемы и поблагодарил за проделанную работу.

Напоминаем, что сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».