Более 900 обращений по проблемам поступило от жителей Тамбовской области в органы власти

Сотрудники Центра управления регионом за период с  26 сентября по 2 октября обработали и передали на исполнение 935 сообщений от жителей.

Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

Самая актуальная тема — ЖКХ. Чаще всего тамбовчане задавали вопросы о начале отопительного сезона, а также жаловались на УК и отсутствие горячей и холодной воды.

Поступали жалобы на качество дорог: жители сообщали о ямах и выбоинах на асфальтовом покрытии, просили отремонтировать дороги, а также жаловались на их подтопление из-за дождей.

В топе тем — благоустройство. Тамбовчане интересовались содержанием и организацией парковок; писали комментарии об отсутствии освещения на общественных территориях; спрашивали о содержании и уборке зелёных насаждений.

Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Кирсанова.

Жительница Моршанска обратилась в ЦУР через социальные сети с сообщением по поводу критической ситуации с мусором около дома 44 по Школьной улице и попросила вывезти отходы. Специалисты ЦУР передали информацию в администрацию Моршанска, там оперативно направили заявку в профильный комитет. Мусор вывезли, а прилегающую территорию убрали. Позже женщина оставила благодарный отзыв о результатах работы.

Напоминаем, что сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».