Число обращений тамбовчан по поводу снега и наледи вновь выросло

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 14 по 20 февраля  обработали и передали на исполнение 4353 сообщения от жителей. Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

Большинство сообщений от жителей касалось очистки дорог и тротуаров от снега и наледи. Количество таких обращений выросло более чем на 541 по сравнению с прошлой неделей.

Тамбовчан беспокоила и тема ЖКХ. Жители оставляли в соцсетях жалобы на отсутствие горячей и холодной воды, сообщали о протечках кровли и проблемах с водостоками в МКД, просили убрать снег и наледь с крыш.

В топе тем — благоустройство. Чаще всего тамбовчане просили убрать снег и наледь с общественных пространств и дворов, жаловались на подтопление территорий.

Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Коммунальные службы продолжают бороться с последствиями непогоды. Так, жители просили очистить от снега и наледи улицу Центральную ж/д станции Рада в Тамбовском округе, тротуар к остановке «Колхозная» в Кирсанове, улицы Подгорную и Гайдара в Сосновке и другие территории.

Тамбовчане оставляли свои комментарии в госпабликах региона. Сотрудники ЦУР фиксировали сообщения и передавали их ответственным исполнителям. Работы по расчистке указанных участков были проведены.

Напоминаем, что сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.

Оставить сообщение на платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».