Сообщение о возгорании поступило на пульт дежурного в 03:30 утра. Уже через четыре минуты пожарные были на месте происшествия.
В тушении участвовали два пожарных расчёта пожарной части №18, две автоцистерны и автолестница. На месте работали сотрудники полиции, дежурный дознаватель территориального отдела и судебный эксперт тамбовской испытательной пожарной лаборатории. Причины устанавливаются.