Вопросы и жалобы жители региона оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
Наиболее популярными стали вопросы состояния дорог. Чаще всего жители просили очистить дороги и тротуары от снега и наледи, а также сообщали о некачественном покрытии дорог и необходимости их ремонта.
Жителей также волновали вопросы ЖКХ: поступали жалобы на затопление подъездов и подвалов МКД, ненадлежащее качество отопления, вопросы об оплате коммунальных услуг.
Актуальной стала тема благоустройства. Фиксировались просьбы очистить общественные пространства, а также дворовые и придомовые территории от снега.
Сотрудники ЦУР фиксируют вопросы от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Жительница Кирсанова обратилась на официальную страницу городской администрации и попросила вывезти мусор с Октябрьского переулка. Специалисты ЦУР передали сообщение на исполнение. В тот же день мусор был вывезен, а женщина поблагодарила за работу.
Напоминаем, что сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно:
на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».