Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
Большинство жалоб от жителей касалось состояния асфальтового покрытия автодорог после зимнего периода, тамбовчане задавали вопросы об их ремонте и реконструкции.
В топе тем — благоустройство общественных пространств. Жители жаловались на подтопление территорий в связи с весенним потеплением, просили очистить забитые ливневые канализации.
Тамбовчан беспокоила тема ЖКХ. Жители оставляли в соцсетях жалобы на плохое качество и отсутствие отопления, а также затопление подъездов и подвалов МКД. Поступали сообщения о неисправностях в системе водоотведения.
Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Житель Кирсанова обратился на официальную страницу администрации города в соцсетях и сообщил, что по адресу: улица Рабоче-Крестьянская, 65 уже две недели течёт колонка. Специалисты ЦУР передали информацию в администрацию Кирсанова. В этот же день течь устранили сотрудники ООО «Водоканал».
Напомним, что сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно:
на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».